|
Doping Adsl'ye Giriş Yapmak için
buraya
tıklayınız.
Neden Doping ADSL? Doping bilinen tüm ADSL
hizmetlerinin aksine kendisine ait ağ yapısını kullanarak,
kullanıcılarına hızlı ve kesintisiz internet erişimini ADSL2+
teknolojisiyle sunuyor. Doping, ADSL2+ teknolojisinin gücünü kendine ait
ve yepyeni ağ yapısından alıyor. ADSL 2+ teknolojisiyle donatılmış
Doping ADSL2+ hizmeti interneti bugüne dek hiç olmadığı kadar
hızlandırıyor ve Türkiye’nin en yüksek hızlı ADSL hizmetini sunuyor. Altyapı tamamen size mi ait?
Doping hizmeti için Türk Telekom’dan yararlandığımız yegane (tek)
kısım eviniz/iş yeriniz ile bağlı bulunduğunuz Türk Telekom santrali
arasındaki bakır kablodur. Bu kablo dışında kullandığımız bütün ADSL
altyapı ve şebekesi firmamız sahipliği ve işletmesi altındadır.
Yurtdışı çıkış altyapısı size ait midir? Doping ADSL 2+’ın
uluslararası internet çıkışları iki farklı kanaldan yapılabilmektedir.
Bunlardan biri Türk Telekom üzerinden, diğeri Millenicom’a ait olan ve
yurt dışına deniz ve kara yollarıyla giden fiber optik hatlarla Almanya
(Frankfurt) üzerinden gerçekleşmektedir. Her iki çıkış birbirini
yedekler yapıda oluşturulmuş olup, olası sorunlarda alternatif çıkış
kullanılmaktadır. Doping Adsl ile internete bağlanırken telefon hattı
gerekli midir? ADSL ve ADSL2+ teknolojisiyle internete bağlanırken
telefon hattı zorunludur. Bahsedilen teknoloji “Yalın ADSL”
teknolojisidir fakat düzenlemeler sebebiyle henüz Türkiye’de hiçbir
hizmet sağlayıcı tarafından sunulamamaktadır. Doping ADSL paketleri
ve kampanyaları nelerdir? Doping yüksek hızlardan yararlanmak
isteyen müşterilerimize kampanya dahilinde talep ettikleri paketin iki
kat hızını aynı fiyata sunmaktadır. Ayrıca uzun süreli indirim vererek
fiyat avantajı sunan tarifelerimiz mevcuttur. Üstelik 24 aylık taahhüt
verildiği takdirde bağlantı ücreti alınmamaktadır. Ayrıntılı bilgi almak
için kampanya sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Kampanya süresi
bittikten sonra ne ödeyeceğim? Öncelikle Doping ADSL2+ hizmetimize
gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. •1Mb/sn 4GB paketimizde ilk
4 ay ücretsiz, ilerleyen aylarda 27TL •1Mb/sn Sınırsız paketimizde
ilk 4 ay 9.99, ilerleyen aylarda 46TL •2Mb/sn Sınırsız paketimizde
ilk 12 ay 46, ilerleyen aylarda 64TL •4Mb/sn Sınırsız paketimizde ilk
12 ay 64, ilerleyen aylarda 81TL •8Mb/sn Sınırsız paketimizde ilk 12
ay 81, ilerleyen aylarda 99TL •8Mb/sn Sınırsız paketimizde 24 ay
boyunca 129TL •8Mb/sn’ye kadar 4GB paketimizde ilk 3 ay ücretsiz,
ilerleyen aylarda 29TL •8Mb/sn’ye kadar Sınırsız paketimizde ilk 3 ay
9.99, ilerleyen aylarda 49TL ödersiniz.
Taahhüdünüz var mıdır?
Taahhüt dolmadan ayrıldığım takdirde ödeyeceğim tutar nedir?
Doping
ADSL2+ kampanyaları kapsamında 6 aylık taahhüt ve 24 aylık taahhüt
paketleri mevcuttur. .Taahhüt süresi dolmadan abonelik sona erdirildiği
takdirde kampanya kapsamında sunulan indirim/promosyon ücretleri, hat
aktivasyon ve hat tesis ücreti olan 140TL’nin tümü abonelerimizden
tahsil edilecektir. Ayrıca kablolu modem tüm vergiler dahil olmak üzere
70TL, kablosuz modem tüm vergiler dahil olmak üzere 100TL olarak
faturalandırılacaktır. 24 aylık taahhüt vermek istemiyorum. Daha
kısa süreli paketleriniz mevcut mudur? Doping ADSL2+ kampanyası
dahilinde dilerseniz 6 aylık paketlerimizden yararlanabilirsiniz. 1Mb/sn
4GB pakete ayda 27TL, 1 Mb/sn Sınırsız pakete ayda 46TL ödeyerek abone
olabilirsiniz. 6 aylık paketlerinizin ücreti nedir? Doping
ADSL2+ kampanyası dahilinde dilerseniz 6 aylık paketlerimizden
yararlanabilirsiniz. 1Mb/sn 4GB pakete ayda 27TL, 1 Mb/sn Sınırsız
pakete ayda 46TL ödeyerek abone olabilirsiniz. Abonelerimizden bir
defaya mahsus olmak üzere 29TL değerinde bağlantı/aktivasyon ücreti
alınmaktadır. Kablolu modem için ilk 2 ay 25TL toplamda 50TL, kablosuz
modem için 2 ay 35TL toplamda 70TL tahsil edilir. Belirtilen rakamlara
tüm vergiler dahildir. Dilerseniz 6. ayın sonunda herhangi bir ceza
ödemeden aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz. 15GBdan sonra 512ye
düşen hız hangi paketlerde geçerlidir? Adil Kullanım Uygulaması
Politikası gereğince ayda 15 GBnin aşılması durumunda, aşılan tarihten
itibaren kullanım hızı en fazla 512Kb/sn ile sınırlandırılması
hakkındaki maddeler 8Mb/sn’ye kadar Hızlı Doping olarak belirtilen
paketlerde geçerlidir. Telefon numaramdan en yüksek ne kadar hız
alabiliyorum? Doping siz kullanıcılarımıza ADSL2+ teknolojisiyle
16Mb/snye varan hız seçenekleri sunmaktadır. Telefon hattınız bağlı
olduğu bölgede sunabileceğimiz maksimum hızı öğrenmek için hız sorgulama
sayfamızı ziyaret etmeniz yeterlidir. Dopinge abone olduğunuz takdirde
minimum şuan kullanmakta olduğunuz paketin hızına erişirsiniz. Daha
yüksek hızları alıp alamadığınızı kontrol edebilmemiz için başka bir
servis sağlayıcıya aboneliğinizin olmaması gereklidir. 24Mb almak
istiyorum. Dopingte bu paket mevcut mudur? Doping ADSL2+
paketlerinde sunulan en yüksek tarife 16Mb Sınırsızdır. 24Mb seçeneği
tarifemizde bulunmamaktadır. 16Mb şuan Türkiyede sunulan en yüksek hızlı
ADSL tarifesidir. Dilerseniz 16Mb Sınırsız paketimize uygun
fiyatlarımızla abone olabilirsiniz. Statik IP nedir? IP
numarası, internete giren herkese sistem tarafından verilen kimlik
numarasıdır. ADSL hattınız tahsis edildiğinde, aksini belirtmemişseniz
İnternete Dinamik IP ile bağlanmaktasınız. Bilgisayarınıza uzaktan
erişim yada bir internet sayfası yayımı olanağı istiyorsanız Statik IP
sahibi olmalısınız. Doping ADSLden Statik IP hizmeti alabilir miyim?
Doping ADSL2+a abone olurken form üzerinde Statik IP hizmeti
istediğinize dair ilgili bölümü işaretleyebilirsiniz. Aboneliğiniz
süresince statik IP hizmetine geçmek istediğinizde talebinizi
info@doping.com.tr mail adresi veya 0212 278 79 95 faks numarası
üzerinden yazılı olarak bize iletmeniz gereklidir.Yazılı talebinizin
ulaşmasından itibaren 3 iş günü içerisinde talebinizi yerine
getirmekteyiz. Aylık 2,78 TL (KDV dahil) statik IP hizmet bedeli Doping
ADSL2+ faturanıza düzenli olarak yansıtılacaktır. Birden fazla
statik IP adresi alabilir miyim? ADSL hizmeti ile beraber talep
etmeniz halinde yalnızca bir adet statik IP adresi verilmektedir.
Bölgemde Doping hizmetlerinden yararlanabilir miyim? Doping olarak
Türkiyede telefon hattı bağlantısı yapılmış her yerde ADSL hizmeti
veriyoruz. Başka bir servis sağlayıcıdan ADSL abonesiyim. Nasıl
Doping abonesi olabilirim? Mevcut telefon hattınızda başka bir
servis sağlayıcıya ait abonelik varsa mevcut aboneliğinizi iptal
ettirmeniz gerekmektedir. Doping başvurusu yapmak için diğer
aboneliğinizin iptal edilmesini beklemenize gerek yoktur. Abonelik iptal
işlemlerinizi gerçekleştirmenize istinaden herhangi bir ücret ödemeden
Doping abonelik işlemleriniz otomatik olarak tamamlanacaktır.
Başvuruda hangi evraklar gerekmektedir? Öncelikle Doping ADSL2+
hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Başvuruda gerekli
evraklar aşağıda belirtilmiştir: Tüzel ve gerçek kişilere ait işletmeler
için: •Başvuru Formu ve Sözleşme •İmza Sirküleri •Vergi
Levhası •İmza yetkili kişinin nüfus cüzdan fotokopisi •Son aya ait
Türk Telekom faturası •Faaliyet belgesi / Sicil gazetesi / Ticaret
odası sicil kaydı Şahıslar için: •Başvuru formu ve Sözleşme
•Abonenin nüfus cüzdanı fotokopisi •Abone hat sahibi değilse hat
sahibine ait kimlik fotokopisi •Son aya ait Türk Telekom faturası
Hat sahibi değilim. Abone olabilir miyim? Abone olacak kişinin
telefon hattı sahibi olması gerekmemektedir. Fakat hat sahibi ADSL
hizmetine ilişkin telefon hattının kullanımına ilişkin tüm hakları Abone
olacak kişiye devrettiğini Doping ADSL2+ Abonelik Sözleşmesi
imzalanırken beyan eder. Hat sahibinin imzası ve nufüs cüzdanının
fotokopisinin iletilmesi zorunludur. Başvuru yaptıktan sonra ne
zaman hizmeti kullanmaya başlayabilirim? Doping ADSL2+ hizmetinin
aktivasyonu ve kurulumu santral tipine göre ortalama 3 iş günü içinde
kullanmaya başlayabilirsiniz. Fakat öncesinde başka bir operatörden
hizmet alıyorsanız ilgili operatördeki hizmetinizi iptal ettirmeniz
gerekmektedir. Aksi halde Doping ADSL2+ hizmeti aktif edilememektedir.
Bağlantı/Aktivasyon ücreti alınıyor mu? Bağlı olduğunuz telefon
santralinde fiziksel olarak yapılan bağlantı işlemleri için bir defaya
mahsus 29TL ücret alınmaktadır. Abonelik bilgilerimde değişiklik
yapmak istiyorum, nasıl yapabilirim? Abonelik bilgilerinizi 0 212
444 10 45 Doping Müşteri Hizmetlerini arayarak değiştirebilirsiniz.
Ünvan değişiklikleri için ise yazılı talepte bulunmanız gerekmektedir.
Doping tarifemi değiştirmek istiyorum ne yapmalıyım? Mevcut
aboneler kullanmakta oldukları tarifenin kampanya süresi bittikten sonra
daha yüksek bir pakete geçebilirler. Paketin yüksekliği fiyatına göre
değerlendirilmektedir. Tarife değişikliği tamamlandıktan sonraki ilk ay
geçiş yapılan paketin tarife fiyatları faturalandırılır. Paket
değişikliği talebinizi info@doping.com.tr mail adresi veya 0212 278 79
95 faks numarası üzerinden yazılı olarak bize iletmeniz gereklidir.
Doping aboneliğimi farklı bir kişiye devir yapabilir miyim? Doping
ADSL2+ aboneliği başka bir şirket veya kişiye devredilemez. Ayrıntılı
bilgi almak için 0212 444 10 45 Doping Müşteri Hizmetlerini
arayabilirsiniz. Taşınıyorum/ yazlığa gidiyorum. ADSL bağlı olan
telefon hattımı nakledebilir miyim? Bunun için
musterihizmetleri@milleni.com.tr adresine yazılı dilekçe ile talepte
bulunmanız gerekmektedir. Nakil ücreti bir defaya mahsus alınmamaktadır.
Ancak tekrar eden taleplerde nakil başına 150TL ücret alınacaktır. Nakil
başvurusunun ADSL abonesi tarafından yapılması gerekir ve nakil
yapılacak telefonun da aynı kişi üzerine kayıtlı olması zorunludur.
Neden bir defadan sonraki nakillerde 150TL alıyorsunuz? Nakil
durumunda ADSL hizmetinin bağlı olduğu telefon hattı değiştiğinden, hat
aktivasyon ve hat tesis ücretleri kullanıcıdan tahsis edilmektedir.
Doping
Doping Adsl
Kategori:
Firmalar
Etiketler:
Doping,
Doping Adsl,
Doping Adsl Kota,
Doping Adsl Fatura Sorgulama,
|